domingo, 17 de marzo de 2013

Desarrollo de habilidades para motivar a los demas y ayudarlos a superarse

La motivacion es practicamente el propulsor del arduo trabajo y gran esfuerzo, ya que cuando se tiene genera un estado de persistencia y superacion. Se puede definir como un estado interno que conduce a esforzarse por alcanzar un objetivo. Es de vital importancia para un trabajo autonomo y constante, ya que hace que cada accion sea realizada con positivismo y entusiasmo.

Cuando nos proponemos a hacer algo y lo hacemos con el mayor esfuerzo y entusiasmo es porque estamos motivados, por lo que realizamos un trabajo de valor. Por lo anterior, es importante estar motivados y poder motivar. La motivacion aplica para todo, desde el trabajo hasta la vida social. Una persona motivada es alguien entusiasta y con expectativas de la vidad, por lo que realiza todo con positivimos y con la meta de hacer una buena labor.



La gente motivada es importante en el trabajo porque ven el tranajo como una oportunidad de mejora, por lo que se superan a si mismo para realizar una labor implacable. Por lo tanto, es de vital importancia para la empresa motivar a sus empleados. Pero motivar no es tan sencillo como suena, mas bien es algo un poco complicado. Motivar es en parate dificil, ya que no sabemos que es lo que motiva a la otra persona.

La motivacion puede ser extrinsica o intrinsica. Viene de una manera extrinsica cuando depende de factores externos (por lo general materiales como el dinero). Y la intrinsica proviene de metas interiores, por ejemplo la superacion personal.

Una tecnica de motivacion muy eficaz en trabajo (y en ocasiones en la vida) es saber la utilidad de lo que usted hace, es decir reconocer los resultados productivos de su arduo trabajo. Esto produce motivacion, ya que da una razon por la cual brindar el mayor esfuerzo. Esta tecnica tambien se puede expresar mediante la pregunta: "que gano yo con hacer esto?".


La motivacion, desde mi perspectiva, es el factor principal para lograr las cosas y superarse. Es asi, ya que brinda un entusiasmo y euforia por hacer algo determinado con esfuerzo y dedicacion. Es tambien importante recordar, que siendo lideres, que ademas de motivar a los demas tambien debemos automotivarnos. Lo anterior se puede resumir en primero estar motivado para asi poder motivar de la mejor manera.


 

Si yo fuera jefe de una empresa y veo la necesidad de motivar a mis empleados, empezaria por explicarles su funcion en la empresa y demostrarles que su trabajo es de valor y vital para la empresa. Luego de hacer lo anterior, observaria si se motivaron y si no estan motivadas investigaria mas sobre que les motiva y trataria de impulsar ese factor motivador.

Por ejemplo si yo trabajara como gernte de una empresa en la cual hace poco despidieron a mucho de su personal. Y que por lo que los trabajadores que quedaron estan empezando a mostrar desmotivacion, analizaria primero sus casos y luego trataria de motivarlos. En el caso de una trabajadora, Linda (que posee una actitud de decirle NO a todo), la cual lleva 15 anos en la empresa y esta desmotivada porque tiene miedo a ser despedida (igual que su companero que llevaba 7 anos). Como tiene una personalidad muy negativa, unicamente le expondria lo que hace por la empresa y luego le daria comprobantes de ello (sin esperar un si pero sabiendo que reflexiono lo que hace). Despues, le explicaria que el despido fue a las personas que no aportaban mucho a la empresa, por lo que ella no tenia que preocuparse porque era vital para la empresa (lo que generaria interiormente un estado de animo de tranquilidad). Cuando finalize, me iria sin esperar un si pero sabiendo que despues de todo ella luego lo reflexionaria y se daria cuenta que deberia estar tranquila. En el momento que note que esta tranquila, le recordaria las ideas (ya cuando ella tiene una actitud mas poditva (pero siempre con un no)), con el fin de reforzar su reflexion para que quedara un estado de animo y asi en parte se motivara.






Antes de finalizar este tema, voy a expresar mi opinion sobre tres casos muy comunes que se dan en la vida diaria:
1) ¿Debo motivar a una persona para que llegue a tiempo a sus labores?

R/ No deberia ya que es una responsabilidad que esta dentro de tarea de trabajar.


2) ¿Debo motivar a los hijos para que hagan sus tareas?

R/ En lugar de motivar deberia de explicarles que las tareas les ayudarian a reforzar conocimientos utiles para sobresalir en las materias y en algunos casos para la vida (lo cual motivaira a realizarlas).

 

3) ¿Se deben motivar a los estudiantes para que saquen buenas calificaciones?

R/ No se deberia, ya que la motivacion deberia venir desde aprovechar la oportunidad que tiene de estudiar y ademas de forma de agradecimiento a sus padres que le brinda las herramientas necesarias. Ademas, tambien deberia darse a entender que eso sera el futuro de ellos, y que dependen de si mismos para crear el futuro que ellos deseen.


4) ¿Cómo motivar a una persona mayor en edad y en tiempo laboral en su equipo?

R/ Reconociendole toda su experiencia y funcionalidad en la empresa, y dandole a entender que yo he aprendido herramientas innovadoras que complementadas con las de el podriamos hacer crecer nuestra empresa y darnos valor a la empresa.



Concluyo con una frase para reflexionar:

"En el estudio, trabajo y situaciones similares, no deberia haber una alto grado de motivacion, ya que son herramientas para crear un mejor futuro?". 
 


                            

miércoles, 13 de marzo de 2013

Hablilidades para llegar a ser un buen lider

Un lider se puede definir como una persona que posee la capacidad y habilidad de inspirar confianza y apoyo en personas necesarias para lograr metas predeterminadas. El lider inspira a que las personas hagan cosas, no las obligas. Lo anterior es la principal caracteristica que distingue a un lider de un jefe. Por lo tanto lo principal para ser un lider es poder influir.

Los lideres han existido siempre, sin importar la epoca o el estilo de la sociedad. Pero no todos estos han nacido siendo lideres, la mayoria se hacen. Es posible convertirse en un lider si empezamos a dominar la habilidad de influenciar en las personas. Influenciar es mejor que obligar, ya que cuando influenciamos las personas aceptan esa idea y la toman como suya lo que hace que pongan todo su esfuerzo voluntariamente en seguir esa idea.



Cuando influenciamos en las personas y nos convertimos en lideres, desarrollamos un carisma. Este carisma impacta y atrae a las personas, ya que es el resultado de una influencia profunda y de larga duracion. Un claro ejemplo del carisma  puede ser: Adolfo Hitler, que con su carisma transmitio sus ideas a las personas e influencio en ellas.

El anterior personaje fue un lider por excelencia, sin embargo no es lider quien yo quisera ser. El lider que yo aspiro ser es como el Papa Juan Pablo II. Este lo considero como el mejor, ya que el fue un lider que genero una influencia y un carisma en las persona que hacia que uno sintiera paz y seguridad (aunque fuera por tele). Este carisma no es igual al de todos, ya que es un carisma de amor. Es decir es un carisma que irradia de amor al projimo.




Mi admiracion por el Papa, no es solo por su carisma sino que ese carisma no era transmitido por palabras sino por acciones, como el perdon al hombre que intento matarlo (para mi es ahi donde un lider influye sus ideas (mediante las acciones)).





Un lider es fundamental en una empresa. Enfatizo en un lider no en un jefe (que solo logra acciones con ordenes y poder). Este lider es importante cuando es capaz de motivar e inspirar a gente dentro de la empresa.

Un ejemplo de la actividad de un lider es dar a conocer la mision y vision de la empresa a los empleados, con el fin de que ellos se motiven al ver que su trabajo vale y hace que la empresa progresa (es decir que se sientan utiles).

Por ejemplo en mi empresa la vision y la mision estan definidas. Yo pertenesco a la empresa TecnoOdontology cuya mision es brindar a los especialistas en odontología software de ultima
calidad e innovación, con la característica y facilidad de ser una software de uso computarizada para realizar acciones predeterminadas y facilitar tareas difíciles y tediosas a odontólogos. Nuestra vison es
ser la más grande distribuidora de software odontológico con función computarizada en todo el mundo. La meta que nosotros nos hemos propuesto es llegar a ser la principal distruibodara de maquinaria odontologica adaptada informaticamente en todo el mundo para que nuestro proposito que es brindarle a todo el mundo maquinaria innovadora, tecnologica y mucho mas eficaz que ayude a facilitar y mejorar la tarea de los odontologs pueda cumplirse.


 

lunes, 4 de marzo de 2013

Solución de conflictos con los demás



Un conflicto se puede definir como una confrontación entre ideas o percepciones diferentes, puede ser algo que nos demande esfuerzo para resolverlo. Por lo general es visto como algo malo, pero si nos ponemos a pensar es algo que nos va a hacer más fuertes. Afrontar y solucionar nuestros conflictos nos fortalece, ya que como es un reto nos obliga a generar habilidades. Estas habilidades nos fortalecen al ser el recurso para vencer nuevos retos.




Los conflictos pueden surgir en cualquier momento, ya que hasta con nosotros mismos puede generarse. Aunque no es necesario otra persona para generar un conflicto, es la forma más común de que suceda. Esto pasa porque normalmente encontramos a personas con creencias totalmente diferentes a las de nosotros, comúnmente no queremos acceder a que la otra persona puede tener la razón y por no admitirlo generamos una barrera entre esas perspectivas. A la hora de generar esta barrea creamos a su vez un conflicto, ya que se vuelve en una confrontación de ideas.





Como es tan común, es importante conocer la mejor forma de solucionarlos. Para solucionarlo debemos determinar las causas. Conocer lo genera el conflicto es un tema muy importante, ya que nos da una idea en lo que difiere y se da una mejor percepción de lo que debe aplicarse para solucionar el conflicto. Se han definido 4 diferentes formas eficaces para solucionar conflictos. La primera hace referencia a confrontar y resolver el conflicto, con el objetivo de hacer frente al problema con la mentalidad de buscar una solución (algo que facilita la resolución). La segunda es manejar constructivamente las críticas, que enfatiza en convertir las críticas en aspectos que demos mejorar y agradeciendo esas críticas para mejorar (pero si no se está de acuerdo se debe argumentar, con el fin de determinar la esencia de la crítica). La tercera se refiere a hacer un cambo mental de la percepción del conflicto, es decir ver y enfatizar los aspectos positivos en lugar de los malos. Y la cuarta hace énfasis en la negociación y arreglo (algo sumamente eficaz), esta busca tratar en genera un punto en donde las ganancias y beneficios de las dos partes sean alcanzadas.

A la hora de tratar conflictos resaltan tres comunes estilos: agresivo, pasivo y asertivo. El agresivo se caracteriza, porque entra en un estado alterado y que desea solo hacer su parecer porque si (comúnmente es una barrera para no solucionar el conflicto sino evadirlo con agresividad y furia). El pasivo es todo lo contrario al agresivo, no respalda su punto de vista y da la razón al otro con el fin de evitar el conflicto (lo que no lo soluciona sino que lo interioriza (lo que puede causar seria frustración)). Y el acervito, que es el que deberíamos aplicar siempre, plantea su punto de vista, expresa sus opiniones, no permite que se aprovechen de ella y está interesada en solucionar el conflicto de un modo donde se beneficien a los punto correctos (pueden ser los dos o solo uno).

Con el fin de comprender mejor el estilo asertivo, usaremos un ejemplo. El ejemplo consiste en que se debe dirigir a un nuevo empleado para decirle que ha vuelto a enviar, una vez más unos documentos a un destinario equivocado; pero repentinamente el empleado responde molesto: "Siempre me echan las culpas de todos".

Ahora trataremos de dar una respuesta de modo asertiva. La respuesta (según mi percepción) podría ser: "Estimado empleado no le estamos echando las culpas de nada. Únicamente estamos informándole que ha enviado documentos a un destinario equivocado, lo que es un error y perjudica a la empresa. Por lo tanto, le indicamos con el fin de que se percate que no vuelva a suceder para que así todo marche de la mejor manera”.